list_bannner2

Најчесто поставувани прашања

П: Дали сте производител?

О: Да, ние сме ODM/OEM дизајнер и производител на хардвер кој интегрира истражување и развој, производство, продажба на биометриски и UHF RFID многу години.

П: Дали би обезбедиле SDK бесплатно?

О: Да, нудиме бесплатна поддршка за SDK за секундарен развој, технички услуги еден-на-еден;

Поддршка за бесплатен софтвер за тестирање (NFC, RFID, ЛИЦЕ, ПРИНТ).

П: Која е минималната нарачка (MOQ)?

О: Обично не поставуваме барање за MOQ освен нарачката OEM/ODM.

П: Дали може да се прилагоди логото на вашиот уред?

О: Можеме да го поддржиме логото на клиентот при подигнување на уредот или печатење лого за нарачка на големо.

Нарачка на примерок, зависи од потребниот проект.

П: Можеме ли да го добиеме бесплатниот примерок?

О: Општо земено, ние не би обезбедиле бесплатен примерок.

Ако клиентот ги потврди нашите спецификации и цена, тие можат прво да го нарачаат примерокот за тестирање и евалуација.

Цената на примерокот може да се преговара за рефундирање по нарачката на големо.

П: Може ли да изберам повеќе функции во 1 уред?

О: Да, можете да изберете повеќе функции во еден уред,

Различни функции во зависност од моделот на производот, опционални функции како што се: RFID(LF/HF/UHF) и Отпечатоци/& NFC и скенер за бар кодови.

П: Како да нарачате и платите?

О: Нормално, прифаќаме T/T (банкарски трансфер), Western Union.

П: Која е гаранцијата за вашите производи?

О: Нормално нудиме 12 месеци гаранција по пратката.

П: Може ли да ја продолжам гаранцијата?

О: Можеме да понудиме одложена гаранција до 36 месеци, но цената за продолжување на гаранцијата е 10%-15% нагоре.

П: Колку долго за време на водство?

О: Нарачка на примерок: Времето на искористување околу 3-5 работни дена зависи од барањата. Испорака: 5-7 дена по DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Нарачка на големо: Времето на искористување околу 20-30 работни дена зависи од барањата на нарачката, Испорака: 3-5 дена по воздушен пат, 35-50 дена по море.

П: Како да го поправите уредот ако има некој проблем?

О: Ние ќе обезбедиме онлајн техничка поддршка за да ги решиме вашите проблеми;

Ако има проблем со хардверот, ние би можеле да ги испратиме деловите или компонентите и да го научиме клиентот да се вклопи или тие исто така може да ни ги вратат за поправка под гарантно време.